吴凤英是沙包子社区南沟里屯的一名居民组长，提起她，南沟里的居民都会发自内心的称赞，她不仅将屯内的工作开展的有声有色，而且关心孤寡老人，乐于助人，扶贫济困的事迹在社区内广泛流传。
   石淑花今年68岁，患有心脏病，支气管炎等多种疾病，是海岛优秀教师杨爱军的母亲。自2009年3月杨爱军老师去世后，石淑花老人就成了孤寡老人。在饱尝黑发人送白发人的痛苦之时，吴凤英每日都到她家陪她到深夜，陪她聊天，陪她流泪，一句“你放心，谁都能丢下你，我也不能丢下你不管，”感动着石淑花老人至今犹记在心。由于身体的原因，再加上老年丧子，老人的身体越来越差，每隔一段日子都要去医院住院治疗。有一次，老人到医院看病，医生告诉她需住院治疗，要通知其家属，当医生问她亲属的电话时，石淑花老人脱口而出告诉了吴凤英的电话。当吴凤英到医院为老人办理住院手续、为她送饭，忙前忙后照顾她时，医生还以为她是老人的亲属。每次住院，吴凤英都要来往于医院、社区、民政、便民服务中心等部门十余次，为老人办理医保报销等相关手术。
   石淑花老人住的房子十分简陋，三间土瓦房，虽然社会上的好心人给维修过，可家中的线路都老化了，存在一定的安全隐患，每逢阴雨雷天，吴凤英总是冒着雨来看望老人，仔细检查她的房屋是否有漏雨现象，家电是否正常使用。去年雨季，老人家房后的土崖，被雨冲毁，吴凤英知道后，自己一个人用石头将老人家的土崖砌好。石淑花老人有个大事小情也总喜欢找吴凤英，用老人自己的一句话，“吴凤英就像我的女儿一样，我和她最贴心了”。2011年居民组长换届选举时，石淑花拖着带病的身体来到换届选举会场，“这样的的居民组长我们不选她还选谁啊”，投下了自己信任的一票。在照顾好石淑花老人的同时，吴凤英不忘居民组及拥军工作，每当部队训练忙时，吴凤英就组织妇女们为战士洗衣服，过节包粽子、包饺子、送鸡蛋，过冬储存蔬菜等等。屯内谁家有个大事小情，红白喜事了，她肯定是第一个出来帮忙的人。这些石淑花老人都看在眼中，痛在心里，她亲自找到海达公司经理，要求为吴凤英家的门前安盏路灯，为她的出行提供安全。当镇党委王书记走访看望她时，在表达感谢党委政府对她的温暖和关怀时，她由衷对王书记说，“吴凤英这名居民组长虽然不是党员，但我从她所做的事就已经够党员的标准，这样的人你们一定要吸收，我没有资格，如果我有资格我一定做她入党的介绍人”。
   刘河是南沟里屯的散居五保户，患有肾病和心脏病，由于身体原因，刘河情绪非常激动，有着破罐子破摔的心理，时常乱发脾气，乱丢垃圾，影响了周区的环境卫生和扰乱了邻里的正常生活。吴凤英知道后，没有嫌弃他，时常去看望他，鼓励他树立起生活信心。刚开始刘河根本不理会吴凤英，也不支持她工作，可吴凤英根本不在乎这些，还一如既往的帮助他。为了让他尽快的过上正常的生活，吴凤英给她送去生活物品，帮他打水，砍材，种地。甚至还组织中小学生到刘河家打扫家庭环境卫生。吴凤英的行为感染周围的居民，居民们都能主动和她一起为刘河家种地、收拾卫生。刘河为了表达他对吴凤英的谢意，从自己的最低生活保障费中拿出50元偷偷地给吴凤英交了手机费。吴凤英发现后，立即将返50元钱返还给刘河，对刘河说：“你的心意我领了，只要你好好的生活就行了”。每次社区走访看望他时，就说：“你们放心吧，有什么事情我就去找吴组长”。就是这样一个无经济来源，靠低保生活的人，能拿出在常人看来微不足道的50元钱和说出简单朴实的话语，可见吴凤英对他的影响和帮助有多大。用她自己的话说：“只要群众露出一个满意的笑脸，再苦再累也是值得的”。