自党的群众路线教育实践活动开展以来，西獐子社区积极创新工作方式，利用社区办公楼、各村屯文化活动室等场所，开设“居民聊天室”，加强与群众的沟通交流，及时掌握群众的思想动态，了解群众所需所想。
  8月13日，社区利用“居民聊天室”这一载体，组织党员、居民代表集中讨论我镇殡葬改革草案。群众参与性高、现场讨论热烈，社区工作人员对所征集的意见建议进行汇总梳理，并及时上报给相关部门。
  据统计，自党的群众路线教育实践活动开展以来，西獐子社区通过“居民聊天室”共征集意见建议30余条。